Trong bất kỳ một tổ chức lớn nào, văn hóa mới là nhân tố giữ vai trò quan trọng để tổ chức có thể lớn mạnh và phát triển. Tổ chức nhỏ thường chỉ tồn tại quan hệ lợi ích và đôi khi vì lợi ích có thể dẫn đến chia tách, dễ phản bội lẫn nhau mà không bị ràng buộc bởi bất kỳ điều gì. Khi cộng đồng ngày càng mở rộng, lên tới hàng trăm hay hàng nghìn người. Văn hóa giữ vai trò thiết lập một hệ thống đạo đức mà cộng đồng đó coi trọng. Từ hệ thống đạo đức đó mà bất kỳ ai đi ngược với “Khế ước văn hóa” đã được định hình sẽ bị loại ngay ra khỏi cộng đồng. Văn hóa là một dạng mở rộng của các quy định, quy ước, luật định mà cả cộng đồng tạo ra. Con người xét cho cùng là một động vật mang tính xã hội. Vì thế, thương hiệu nhượng quyền nào xây dựng được hệ thống văn hóa tốt thì con đường để gắn kết cộng đồng của mình càng bền chặt và sâu sắc, cũng như khóa chặt những người không tuân thủ những khế ước chung mà cộng đồng đã đặt ra.
Văn hóa định hình nên giá trị
“Văn” theo nghĩa gốc cổ là tri thức, “hóa” là cảm hóa lòng người. Văn hóa, văn minh cũng có ý nghĩa tương tự. Văn hóa ứng xử càng công bằng, tuân thủ các quy ước chung thì trong tổ chức đó, mọi người dễ dàng hành xử theo một tiêu chuẩn chung. Văn hóa thì thường dùng để cảm hóa lòng người. Bộ quy ước về văn hóa dễ hiểu nhất là tuyên bố chung của cộng đồng. Đây là xương sống cho cả cộng đồng vận hành. Không phải ai cũng có thể tuân thủ hoàn toàn tất cả các quy tắc văn hóa, nhưng cả cộng đồng sẽ thể hiện một tập hợp các văn hóa nhất định. Cá nhân nào càng tuân thủ được nhiều nét văn hóa thì cá nhân đó càng trở nên có giá trị trong cộng đồng chung.
Thương hiệu nhượng quyền vì sao càng cần có văn hóa?
Đối với các doanh nghiệp, việc nhân sự cấp dưới ảnh hưởng phong cách lãnh đạo, điều hành của cấp trên là hoàn toàn bình thường. Bởi thế văn hóa sẽ tự nhiên có tính đồng nhất cao, nhưng cũng vì quá ảnh hưởng bởi phong cách lãnh đạo, nên tính linh hoạt sẽ không cao. Thích ứng với những khó khăn cũng chậm hơn. Thương hiệu nhượng quyền thì khác. Bản chất những cơ sở nhượng quyền là các chủ độc lập, mang phong cách riêng, cá tính riêng. Tạo lập ra một hệ sinh thái tương đối linh hoạt và dễ thích ứng trong những hoàn cảnh khó khăn, tuy nhiên khi quyền lực bị trao đi, thì tính nhất quán cũng giảm theo khi tổ chức càng lớn. Chính vì vậy, một thương hiệu nhượng quyền muốn cạnh tranh được với những những thương hiệu tập quyền thì văn hóa là nền tảng, là gốc rễ để cạnh tranh. Không có văn hóa thì tổ chức ắt hẳn sẽ phân rã và rời rạc.
Làm gì để thương hiệu nhượng quyền có văn hóa?
Để thương hiệu nhượng quyền có văn hóa, ngay từ đầu nhà thiết kế hệ thống đã phải xây dựng được bộ quy tắc chung của thương hiệu, để từ bộ quy tắc đó, những người muốn gia nhập cảm thấy đồng thuận. Việc đồng thuận đó sẽ giúp cho các cơ sở khi mở mới và hiện diện trên diện rộng có tính đồng bộ cao. Đồng bộ không chỉ dừng ở bề ngoài mà còn đồng bộ từ chính bên trong, cách ứng xử với nhau. Văn hóa thì kích hoạt từ văn nghệ, từ tập thể. Những hoạt động kích hoạt văn hóa cần những yếu tố cộng đồng. Nhà thiết kế thương hiệu có thể thiết lập từ điển thương hiệu, bài hát thương hiệu, tuyên bố chung và rất nhiều thứ khác.
Kết luận chung
Vậy vai trò của văn hóa quan trọng như vậy, cũng là một nét đặc trưng mà chỉ những thương hiệu nhượng quyền xuất sắc mới có thể kiến tạo nên được. Từ nét văn hóa đặc trưng đó, cả cộng đồng sẽ không còn phải lo lắng tính đồng bộ khi hệ thống nhượng quyền càng ngày càng mở rộng và lớn mạnh, nét đặc trưng không những bị phai nhạt mà nó lại hoàn toàn lan tỏa mạnh hơn, rõ nét hơn về bản sắc của thương hiệu.
—————————————-
Tham khảo thêm chương trình đào tạo THAM VẤN HƯỚNG DẪN MỞ RỘNG KINH DOANH BẰNG HÌNH THỨC NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI
Hoặc Liên hệ với chúng tôi để bắt đầu hành trình nhượng quyền ngay bây giờ.
Hotline: 097 327 0088 | 09 468 77767
